onefactory
PRODATA GmbH
Steinhäuserstrasse 12
76135 Karlsruhe

Telefon (+49) 0721 98171 - 111
Telefax (+49) 0721 98171 - 300
Email vertrieb@onefactory.net

Modul - Sales

Die Verkaufsunterstützung
Den Telefonverkauf gezielt unterstützen.
Den Mitarbeitern alle relevanten Daten liefern.
Ergebnisse transparent darstellen und Optimierung durch gezielte Auswertung.

„onefactory bietet Ihnen Stabilität und Sicherheit für den erfolgreichen Telefonverkauf“

Artikelverwaltung
  • Verwaltung beliebig vieler Artikel in der internen Datenbank
  • Anbindung externe Lager- und Artikelverwaltung
Anruf und Auftragshistorie
  • Den Agenten liegt die Kundenhistorie vor
    (Anrufe, Aufträge, Stornos inkl. aller versendeter Dokumente)
  • Alle neuen Einträge und Verkäufe werden automatisch der Historie zugefügt
Verkaufsunterstützung
  • Integrierter, dynamischer Leitfaden mit entsprechenden Einwandhilfen und Nutzenargumentationen
Dokumente generieren
  • Automatische Erstellung von Auftrags- und Versandunterlagen
    (Bsp. Lieferschein, Auftragsbestätigung)
  • Versand der Dokumente per Fax, Mail oder Brief (Ausdruck)
Abrechnung
  • Alle gängigen Zahlungsvarianten sind integriert (Rechnung, Nachnahme,
    Kreditkarte, Einmaleinzug)
  • Plausibilitätsprüfung (Bankleitzahl und gültige Kontonummer)
  • Getrennte Liefer- und Rechungsanschriften
Nachqualifizierung
  • Alle Aufträge können (von autorisierten Personen) jederzeit nachbearbeitet, kontrolliert und geändert werden (Qualitätssicherung)
Auswertung
  • Standartreportings zur Auswertung und Analyse der Verkaufsaktivitäten;
  • z.B. Umsatzübersicht, Auswertungen nach Gebieten, Zeiten, Teams, Artikelhitlisten, Mitarbeiterranking, Umwandlungsquoten und Verkaufsquoten;
  • alle Auswertungen einfach in andere Tools zu exportieren
  • grafische Darstellung der Ergebnisse
Export
  • Schnittstellen für den einfachen Export der Aufträge, Adressdaten etc.

Demo-Version

Die Demo-Version gibt Ihnen innerhalb kurzer Zeit einen ersten Eindruck der aktuellen onefactory Software!

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Video-Tutorial

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